郑州市人事局办事大厅荣获

2007年度“河南省优质服务窗口”

日前，局办事大厅被河南省优化经济发展环境工作领导小组办公室评为2007年度“河南省优质服务窗口”，获得这一称号的郑州市市直机关办事大厅仅有七个。近年来，为深入推进服务政府、效能政府建设，进一步提升服务窗口的管理水平和服务质量，局办事大厅按照省级“优质服务窗口”标准，着力业务创新和服务创新，狠抓大厅建设和自身队伍建设，积极为群众提供便捷高效、文明周到的服务。

一是领导重视，措施到位，工作扎实有效。人才中心精心制定了办事大厅规范管理工作计划和具体措施，在强化14项管理制度的基础上，按照“群众利益无小事”的服务理念新增办事大厅工作例会制度、日常巡视制度。二是加强硬件建设，构建功能齐备、设施齐全、方便快捷、视觉优良的硬件环境。办事大厅安装了计算机监控系统，采取计算机网络化管理。同时从细节着手对各业务窗口进行规划设计，使办事路程最小化，最大化地节省办事时间；其次安装LED大屏幕信息发布系统和户外信息发布大屏，根据需要随时发布业务办理流程、人才交流信息等内容；其三印制《便民服务卡》，并将大厅管理制度、大厅工作人员行为规范、收费标准及依据制作成版面在大厅内进行公示。三是着力软件建设，努力塑造一支政治过硬、作风严谨、高效廉洁的工作队伍。首先抓政治思想教育，将政治学习制度化，强化工作人员大局意识、服务意识。其次狠抓服务质量，严格执行首问负责制、一次性告知制和限时办结制；实行标准化服务，推行礼貌用语。四是深化服务内容，改进管理方式，建立办事大厅岗位目标责任制，提高办事大厅行政效能。对大厅内19项业务程序重新进行审查精简，确定了一套操作简便、合理适用的服务规程，大大缩短了办理时限。同时加强目标管理，层层签订岗位目标责任书。建立监督考核体系，制定科学严密的考核办法，确保办事大厅有序规范运转。   （人才中心） 

我局在大讨论中推进和加强政风行风建设、优化经济发展环境暨党风廉政建设工作

8月26日，我局召开了继续解放思想加强政风行风建设、优化经济发展环境暨廉政工作会议，对全局加强政风行风建设、优化经济发展环境及党风廉政建设进行安排和部署。局党委书记、局长崔凡同志做了重要讲话。崔凡局长指出要结合当前开展的大讨论活动和“两转两提”活动，进一步做好政风行风建设、优化经济发展环境及党风廉政建设。

一要继续解放思想，以科学发展观引领和推动党风廉政建设和反腐败工作的开展。要坚定理想信念，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观；要加强作风纪律建设，培养自身良好的作风和纪律；要加强廉洁自律，坚持按制度办事、按程序办事；要结合工作实际，认真查摆和解决 “四难”和“四乱”现象；要创新新形势下党风廉政工作，做好党风廉政责任制的落实和督导检查工作。

二要高度重视，全力做好优化经济发展环境工作。认真抓好全局行政审批制度改革工作；深入推进公开办事大厅建设，开通便民服务热线电话；继续推行政务公开；要切实维护群众的利益，突出抓好深化事业单位改革、公开招录(聘)、高校毕业生就业、军转干部安置和稳定工作。

三要围绕“两转两提”主体实践活动，进一步做好政风行风建设，在开展政风行风工作中要有争先的精神，树立全局观念和大局意识，进一步强化责任意识，抓住群众反应的突出问题，认真进行整改，切实维护群众的利益。

会上，局属各单位主要负责同志签订了党风廉政建设责任制目标书。                              （局纪委)

全市机关事业单位工资与离退休

工作会议召开

近日，我市召开机关事业单位工资与离退休工作会议。会议传达学习了省人事厅、省财政厅有关工资与离退休工作文件精神，对2008年工资工作中涌现的先进集体和个人进行了表彰，对当前的离退休服务和管理工作进行了安排部署，并提出了三点要求：

一、高度重视，着力提高管理能力和服务水平。

一是要加强基础工作，要把加强基础工作作为当前离退休工作的重中之重。二是要注重调查研究。加大调查研究力度，把调研作为推动离退休工作全面提高的有效手段。三是要增强服务意识。使我们的工作更加符合广大离退休老同志的实际需要。

二、精益求精，切实抓好各项工作的落实。

第一，要认真贯彻执行退休制度。对各种原因未按时办理的，要予以清查并及时办理。第二，要加强高级专家延长退休年龄管理工作，严格执行政策规定，认真履行审批程序。第三，要落实好离退休人员的生活待遇。及时完成离退休人员调整生活待遇及离休干部调整护理费等工作。

三、严格要求，努力加强自身建设。

首先，要加强思想建设，提高政治素质，增强工作的主动性。其次，要加强能力建设，提高行政效能，使离退休工作运转更加规范协调，工作更加高效便捷。第三，要加强作风建设，提高业务本领。要转变作风，不断增强群众意识和服务意识。要进一步严肃工作纪律，完善和健全各项工作制度，预防和纠正工作中的不正之风。  （离退休处 工资处）

我市召开2008年度职称工作会议

8月28日上午，我市召开2008年度职称工作会议。会议传达学习了省职称工作会议精神，对我市2007年度职称工作进行了回顾总结，就2008年度的职称工作进行了安排部署。会议强调了2008年职称工作的几项重点工作：

一是继续做好事业单位专业技术职务结构比例审核工作。今年将与事业单位人事制度改革相配套，严格按照我省现行的事业单位专业技术职务结构比例控制标准审核结构比例，原则上实行一次审核完毕，当年不再调整的办法。

二是严格执行公示制度，按照程序做好申报、推荐工作。进一步增加申报推荐工作的透明度，单位推荐工作要实行职称政策、空岗情况、申报人业绩条件、推荐办法、推荐结果五公开；对申报人提供的参评材料统一在单位公开展示，时间不少于3天，未经展示的材料、证件一律不得上报。

三是规范程序严明纪律，进一步做好职称评审工作。各评委会开展评审工作要严格评审程序，严明评审纪律，严厉打假，不断丰富评价方式，切实保证评审质量。今年评委遴选要逐步采取专家异地交流、不少于1/3比例的外地区、外单位、外系统的专家参加评审。

四是不断丰富和完善评价方式，确保评价结果客观公正。今年省职称改革领导小组在我市设立中学教师高级专业技术职务任职资格评审委员会，将采取说课讲课、面试答辩等多种评价方式，确保评价结果的客观公正。卫生系列部分专业组建专业评委会进行评审，结果和系列评委会具有同等效力。

五是推进非国有单位专业技术人员职称评审工作。今年在专业技术职务任职资格评审、专业技术资格和职业资格考试等方面，对非国有单位人员一视同仁。凡在我市工作，以及与单位确立了人事、劳动关系的非国有单位专业技术人员，不受户口所在地限制，均可申报和考试。  （职称处）

我市举行2008年党政机关

选用军转干部考试

日前，我市2008年党政机关选用营职以下（含技术级）军转干部考试在解放军防空兵指挥学院举行，720余名军转干部参加了考试。按照计划，我市拟通过考试录用军转干部318人。

为了保证军转考试的顺利进行，我市围绕“一个坚持、两个侧重、三个强化”，全力保证军转考试的公平公正。一个坚持是坚持公开公正的原则。两个侧重一是安置去向侧重向基层倾斜，将市内五辖区进机关行政编制分解定位，列入参加全市党政机关选用军转干部考试范围；二是考试内容侧重综合素质测评，在报考党政机关、公检法系统的考试内容中分别增加了论文写作、法律基础知识。注重三个强化，一是强化组织管理，自今年开始，交由市人事考试中心负责军转考试工作的具体组织实施，军转考试的专业性进一步增强；二是强化纪检监督，邀请市纪检（监察）部门全程参与各个环节，对外公开监督电话，广泛接受全社会监督；三是强化考风考纪，加大了对应考人员的监督力度和对作弊人员的处罚力度。同时，对考试入围的所有人员，个人档案和报名材料要逐一核对，严防替考等违纪现象的发生。（军转办）

[工作简讯]

省军转办、省军区移交办来我市调研    近日，省军转办刘延光主任等一行5人，就自主择业转业干部就业创业来我市进行调研。调研组深入到金马公司、新开元公司，与我市自主择业转业干部进行了座谈交流。调研组高度赞扬我市自主择业转业干部关爱社会、奉献社会的精神，鼓励大家发挥人民军队的优良传统，奋勇拼搏，为我省经济社会建设做出自己的贡献。                  （自主择业中心）

我市被评为全省登记管理工作先进单位  近日，全省事业单位登记管理工作座谈暨理论研讨会召开。会议首先传达了国家事业单位登记管理工作会议精神，总结了2007年度的各项工作完成情况，布置下半年登记管理工作并进行了理论研讨和工作交流。在会上进行的表彰中，我市被评为全省先进单位。同时，省登记局编印的《事业单位登记管理创新与发展》一书，50篇论文采用我市12篇。 （登记办）

我市完成企业移交中小学校教职工编制统计工作

根据《关于进一步推进国有企业分离办社会职能工作的意见》及《国务院办公厅关于第二批中央企业分离办社会职能工作有关问题的通知》精神，我市共接收企业移交中小学校37所，在校生41145名,教职工2791名。为便于机构编制和人员管理，加强教职工队伍建设，日前我市完成了37所企业移交学校核编统计工作。              （事编处）

“三支一扶”大学生生活补贴按时拨付   2008年我市共接收“三支一扶”大学生56名，经培训后于7月22日分别被分配到六县（市）基层农村工作。他们的生活补贴财政局已按照郑州市人民政府常务会议纪要（[2008] 16号）规定按时拨付。目前，“三支一扶”大学生的生活补贴银行卡正在办理之中，近期将送到每个“三支一扶”大学生手中。                                          (“三支一扶”工作办公室)

我市人事编制系统举办党风廉政教育讲座 为丰富大讨论活动的内容，强化全市人事编制系统党风廉政教育，推动政风行风建设，近日，我局邀请河南大学思想政治学院王德木教授举办了党风廉政教育专题讲座。这次讲座给人以深刻的启迪和教育，对人事编制系统广大党员干部继续解放思想，优化经济发展环境构建反腐倡廉屏障起到积极的推动作用。                          (局纪委 人事处）

离退休处广泛征求意见提高服务质量  近期，我局向市直各单位、各县（市）区人事部门发出了《离退休工作征求意见表》400余份，收回310份。共征集到较好的意见和建议264条，充分体现了各级人事部门对离退休工作的关心和支持，同时对我局今后谋划、指导和做好全市离退休工作提出了更高的要求。                   （离退休处）

我局认真开展公务车违法专项治理活动  从我市开展公务车辆交通违法专项治理活动以来，我局认真落实市里的有关要求，成立了郑州市人事局公务车辆交通违法专项治理领导办公室，切实加强了对驾驶员的教育和管理，利用板报等形式进行宣传此项活动，组织驾驶员学习了《道路交通安全法》和《郑州市人事局车辆管理规定》，并邀请交警举办了交通法规和安全讲座。通过治理，我局驾驶员遵章意识明显提高，树立了人事编制系统的良好形象。  (办公室)

全市事业单位登记管理工作座谈暨理论研讨会召开  经过精心筹备和组织，8月20日全市事业单位登记管理工作座谈暨理论研讨会议在郑州召开。会议主要是学习贯彻全省会议精神以及进行全市事业单位登记管理理论研讨。上半年，市事业单位登记管理办公室和各县（市）、区高度重视，深入调研，拓宽思路，围绕事业单位登记管理工作的现状和发展的各个方面，做了认真深入的分析和论证，撰写了二十多篇高质量的登记管理论文。为了进一步推动我市事业单位登记管理工作深入发展，特精选十九篇论文编印成《事业单位登记管理工作理论与实践》一书。     (登记办)

仲裁办建立聘用合同鉴证管理数据库  该数据库具有查询、数据输入、数据汇总的功能，可以查询事业单位聘用人员合同签订的详细情况，同时还将事业单位非在编人员的合同鉴证管理纳入其中。数据库的建立，大大方便了前来办理聘用合同鉴证手续的单位和个人，有力地推动了事业单位的聘用制改革。                         （仲裁办）

市机关事业单位护理员技能竞赛举行  8月26日，由市人事局、市总工会、市卫生局联合举办的“郑州市机关事业单位护理员技能竞赛”在郑州市中心医院隆重举行，当天来自县（市）区、市直各医院19个代表队共57名选手展开了激烈的角逐。经过基础理论知识和无菌技术操作两个大项的竞赛，最后郑州市中心医院代表队、郑州市第三人民医院和第五人民医院代表队分获团体前三名。    (工考办)

我市开展事业单位岗位设置管理调研工作  按照省人事厅的统一部署，我市积极开展事业单位岗位设置管理调研工作，下发了《关于转发〈河南省人事厅关于开展事业单位岗位设置管理调研工作的通知〉的通知》，并结合郑州市的实际，对调研工作提出了具体要求，选择郑州市财经技师学院等五家单位作为模拟单位进行调研活动，为下一步全面推开岗位设置积累经验。         （人事制度改革处）

局党委召开人事编制工作监督员座谈会   为进一步提高大讨论活动查摆问题阶段征求意见工作的效果，我局在9月2日召开了人事编制工作监督员座谈会。局党委书记、局长崔凡同志向监督员们通报了我局上半年工作情况和开展大讨论活动的情况，32名监督员围绕人事编制工作职能以及热点、难点问题畅所欲言，建言献策。经初步归纳，监督员们的意见主要集中在人才引进、职称评定、大学生就业等方面，崔局长表示，我们要继续坚持和巩固人事编制监督员制度，近期将针对大家提出的具体问题认真做好整改工作，并及时通报反馈整改结果。座谈会现场向监督员发放了聘书和监督员证。                     （机关党委）