中共郑州市人事局委员会“讲正气、树新风”
主题教育活动领导小组办公室

联系实际      注重实效

局基层党组织创新开展主题实践活动

主题实践活动是通过实际工作检验和锻炼党员干部作风的有效途径。为不断把“讲正气、树新风”主题教育活动引向深入，局党委十分重视主题实践活动的开展，指导各基层党支部结合自身实际确定了实践活动主题，制定了实践活动方案，由局主题教育活动领导小组办公室批准后组织实施，局主题教育活动领导小组办公室重点做好督查指导工作。这样做既坚持了分类指导的要求，又充分发挥基层党组织的主动性和创造性，避免了主题实践活动流于形式，产生了良好效果。

人才交流服务中心从改进服务态度、提高办事效率入手，把群众的满意率作为衡量工作好坏的标准，积极开展“态度、效率、满意度”主题实践活动。他们明确提出“主动热情、礼貌耐心、周到细致”的服务标准，要求各业务科室认真落实首问负责制、一次性告知制和限时办结制，进一步规范简化办事程序，不断提高工作效率。并在活动开展过程中，不定期地在各业务窗口和部门向办事群众发放问卷调查表，对问卷显示出的群众满意度过低的工作人员按照有关规定予以处理。

自主择业军转干部管理服务中心开展了“服务基层，服务群众”主题教育实践活动，注重发挥短信平台、自主择业转业干部网站的作用，用快捷的手段为我市自主择业转业干部提供及时服务，帮助自主择业转业干部解决遇到的问题。人事考试中心结合业务工作开展“每周一星”评比活动，用身边人、身边事教育激励大家。并组织开展了“讲正气、树新风”宣誓仪式和演讲比赛，激发党员干部的学习热情，鼓励大家增强自身素质，提高服务水平。

工考办开展了“我为机关事业单位技术工人办实事、办好事”主题实践活动，事业单位登记管理办公室开展了“深入基层，上门服务”主题实践活动。局机关一支部、局机关三支部、四支部也分别开展了“转变作风，提高效率”、“换位思考，假如我是一名被服务者”、“微笑服务在机关”主题实践活动。所有这些主题实践活动都紧密结合各部门的业务特点，主题鲜明，便于操作，有力促进了全局主题教育活动的深入开展。